불러오는 중
관부가세 포함 가격 · 정품 패스포트 발급자세히 보기
Use analytics and advertising cookies?
Cookies required to run the service are always used. Analytics and advertising cookies are used only with your consent, and every feature works the same if you decline. Analytics data is transferred to Google LLC (United States). Privacy policy
주문마다 정품 이력(PASSPORT)을 발급합니다. 구매 인보이스 참조번호·수입신고번호·검증 방법과 일시가 담깁니다. QR 코드 또는 패스포트 번호로 누구나 확인합니다.
정품 이력(PASSPORT)이란 주문마다 발급하는 구매 증빙·통관 번호·검증 방법 기록이며, QR 로 누구나 확인합니다.
갱신일
PONTE는 유럽·아시아 부티크가 보유한 재고에서만 판매합니다. 배송하는 모든 상품에는 구매 인보이스 참조번호, 수입신고번호, 감정 방법과 일시를 기록한 정품 패스포트가 발급됩니다.
상품과 함께 제공되는 QR 코드를 스캔하거나 패스포트 번호를 정품 확인 페이지에 입력하면 누구나 확인할 수 있습니다. 공개 확인 화면에는 회원님의 개인정보가 표시되지 않습니다.
패스포트는 PONTE가 매입·수입하며 확보한 거래·통관 서류와 감정 결과에 근거한 이력 기록이며, 브랜드 본사의 보증서나 수선 서비스를 대신하지는 않습니다.
주문 상세 또는 고객센터에서 분쟁을 접수해 주세요. 기간 제한 없이 접수할 수 있으며, 필요하면 독립된 전문 감정기관의 감정을 거쳐 결과를 알려 드립니다. 감정 비용은 PONTE가 부담합니다.
진품이 아닌 것으로 확인되면 상품을 회수하고 관세 등 세액과 배송비를 포함한 결제 금액 전액을 환불하며, 추가 손해가 있으면 관련 법령에 따라 배상합니다.
원하는 답을 찾지 못하셨다면 고객센터로 연락해 주세요. 평일 10:00–18:00 (주말·공휴일 휴무)
주문 관련 문의는 주문번호를 함께 알려 주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다. 개인정보 관련 문의: privacy@ponte.style. 분쟁이 해결되지 않으면 한국소비자원(국번 없이 1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
갱신일